قوانین و مقررات سامانه فولاد ۲۴
قوانین عمومی
- کاربران پیش از ثبت‌نام باید تمام قوانین سامانه فولاد ۲۴ را مطالعه کرده و با آگاهی کامل ثبت‌نام کنند. هرگونه تغییر در قوانین از طریق همین صفحه اعلام خواهد شد.
- فولاد ۲۴ مجاز است برای اطلاع‌رسانی از پیامک یا ایمیل استفاده کند. لغو این اعلان‌ها ممکن است دسترسی کامل به خدمات را مختل کند.
- تأمین اینترنت، تجهیزات و هزینه‌های مربوطه بر عهده کاربران است.
عضویت و حساب کاربری
- عضویت در سامانه فولاد ۲۴ رایگان است.
- کاربران باید اطلاعات صحیح و واقعی وارد کنند. در غیر این صورت فولاد ۲۴ حق پیگیری قانونی خواهد داشت.
- کاربران موظفند تغییرات اطلاعات خود را در بخش «ویرایش حساب کاربری» ثبت کنند.
- فولاد ۲۴ می‌تواند حساب کاربران متخلف را مسدود کند.
- ثبت‌نام تنها با شماره موبایل متعلق به خود کاربر مجاز است.
- مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
- در صورت نیاز ممکن است مدارک معتبر یا اطلاعات تکمیلی از کاربران درخواست شود.
مسئولیت‌های قانونی
- کاربران حق هیچ‌گونه استفاده غیرمجاز از اطلاعات دیگر کاربران را ندارند.
- استفاده از سامانه برای فعالیت‌های غیرقانونی و مغایر با شئونات اسلامی ممنوع است.
- مسئولیت هر نوع تخلف بر عهده کاربر بوده و فولاد ۲۴ حق پیگرد قانونی دارد.
- دسترسی غیرمجاز به بخش‌های مختلف سامانه، تخلف و قابل پیگرد است.
- هرگونه آسیب به اعتبار برند فولاد ۲۴ منجر به مسدودسازی حساب و پیگیری حقوقی خواهد شد.
- فولاد ۲۴ مسئول کیفیت کالا یا صحت اطلاعات فروشندگان نیست.
- شکایات کاربران تنها از طریق بخش پشتیبانی قابل ثبت است.
آگهی خرید
- آگهی خرید با هدف دریافت بهترین قیمت از چندین تأمین‌کننده ثبت می‌شود.
- تمام کاربران سامانه می‌توانند آگهی خرید ثبت کنند.
- انتخاب فروشنده نهایی بر عهده آگهی‌دهنده است.
- فولاد ۲۴ در قبال محتوای آگهی یا قیمت‌ها مسئولیتی ندارد.
- آگهی‌های خلاف قوانین یا نامرتبط حذف خواهند شد.
اعلام موجودی
- اعلام موجودی شامل لیست محصولات آهنی و فولادی همراه با قیمت در بازه زمانی مشخص است.
- تمام کاربران می‌توانند موجودی محصولات خود را ثبت کنند.
- درج محتوای نامرتبط یا خلاف قانون ممنوع است.
- صحت اطلاعات ثبت‌شده کاملاً بر عهده ارسال‌کننده است.
گفتگو و پیام‌رسانی
- گفتگوی کاربران با یکدیگر و با پشتیبانی در سامانه ذخیره می‌شود. کارشناسان مجاز فولاد ۲۴ ممکن است برای پشتیبانی، رسیدگی به گزارش تخلف، پیشگیری از کلاهبرداری یا اجرای الزامات قانونی به این گفتگوها دسترسی داشته باشند.
- فولاد ۲۴ هیچ خریدار و فروشنده‌ای را تأیید یا رد نمی‌کند. اعتبارسنجی طرف مقابل پیش از هر معامله و پرداخت بر عهده کاربران است.
- ارسال پیام تبلیغاتی ناخواسته، توهین، مزاحمت و هرگونه تلاش برای فریب یا کلاهبرداری در گفتگو ممنوع است و می‌تواند به مسدود شدن حساب کاربر منجر شود.
- کاربران می‌توانند طرف گفتگو را مسدود یا گزارش کنند. گزارش‌ها به‌صورت محرمانه بررسی می‌شوند و به کاربر گزارش‌شده اطلاع داده نمی‌شود.
- برای پیام‌های خوانده‌نشده ممکن است پیامک اطلاع‌رسانی ارسال شود.
- از ارسال اطلاعات حساس مانند رمز عبور، کد تأیید پیامکی یا اطلاعات کامل کارت بانکی در گفتگو خودداری کنید. کارشناسان فولاد ۲۴ هرگز چنین اطلاعاتی را درخواست نمی‌کنند.
تهیه و تنظیم: واحد حقوقی سامانه فولاد ۲۴